Yleiset ehdot
Nämä yleiset ehdot koskevat ostoksia Shilanordilta ja säätelevät asiakkaan ja yrityksen välistä suhdetta.
1. Yritystiedot
Yrityksen nimi: AO Ecom Media AB
Y-tunnus: 559487-2268
Sähköposti: info@shilanord.com
2. Tilaus
Kun teet ostoksen verkkosivustollamme, hyväksyt nämä ehdot. Tilauksen vahvistus lähetetään antamaasi sähköpostiosoitteeseen tilauksen jälkeen.
3. Hinnat ja maksu
Kaikki hinnat ilmoitetaan SEK:ssä sisältäen arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Pidätämme oikeuden korjata hintoja mahdollisten virheiden tai muutosten vuoksi.
Maksu suoritetaan kassalla tarjottavilla maksutavoilla.
4. Toimitus
Pyrimme toimittamaan tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Normaali toimitusaika on 3–7 arkipäivää kohteesta riippuen.
5. Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta etämyyntilain mukaisesti. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi ota meihin yhteyttä osoitteessa info@shilanord.com.
6. Palautukset ja hyvitykset
Hyväksytyn palautuksen yhteydessä maksu palautetaan 14 päivän kuluessa. Mahdolliset palautuskulut maksaa asiakas, ellei toisin mainita.
7. Reklamaatio
Jos tuote on viallinen tai virheellinen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Noudatamme voimassa olevaa kuluttajansuojalainsäädäntöä.
8. Vastuunrajoitus
Tuote on ravintolisä eikä korvaa monipuolista ruokavaliota tai lääketieteellistä hoitoa. Emme vastaa tuotteen virheellisestä käytöstä.
9. Henkilötiedot
Käsittelemme henkilötietojasi sovellettavan tietosuojalainsäädännön (GDPR) mukaisesti. Tietoja käytetään vain tilauksesi ja asiakassuhteen hoitamiseen.
10. Ehtojen muutokset
Pidätämme oikeuden päivittää näitä ehtoja milloin tahansa. Voimassa ovat ostohetkellä sovellettavat ehdot.