Almindelige Vilkår
Disse generelle vilkår gælder for køb fra Shilanord og regulerer forholdet mellem kunde og virksomhed.
1. Virksomhedsoplysninger
Firmanavn: AO Ecom Media AB
Organisationsnummer: 559487-2268
E-mail: info@shilanord.com
2. Bestilling
Når du gennemfører et køb på vores hjemmeside, accepterer du disse vilkår. En ordrebekræftelse sendes til den e-mailadresse, du har angivet, efter gennemført bestilling.
3. Priser og betaling
Alle priser angives i SEK inklusive moms, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os retten til at justere priser ved eventuelle fejl eller ændringer.
Betaling sker via de betalingsmetoder, der tilbydes i kassen.
4. Levering
Vi stræber efter at levere din bestilling så hurtigt som muligt. Normal leveringstid er 3–7 arbejdsdage, afhængigt af destination.
5. Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra det tidspunkt, du har modtaget varen, i overensstemmelse med loven om fjernsalg. Produktet skal være ubenyttet og i originalemballage.
For at udnytte fortrydelsesretten, kontakt os via info@shilanord.com.
6. Returer og tilbagebetaling
Ved godkendt retur tilbagebetales beløbet inden for 14 dage. Eventuelle returfragt betales af kunden, medmindre andet er angivet.
7. Reklamation
Hvis produktet er defekt eller forkert, kontakt os så hurtigt som muligt. Vi følger gældende forbrugersikkerhedslovgivning.
8. Ansvarsbegrænsning
Produkten er et kosttilskud og erstatter ikke en varieret kost eller medicinsk behandling. Vi påtager os ikke ansvar for forkert brug af produktet.
9. Personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Oplysningerne bruges kun til at håndtere din bestilling og kundeforhold.
10. Ændringer af vilkår
Vi forbeholder os retten til når som helst at opdatere disse vilkår. De vilkår, der gælder ved købstidspunktet, er de, der anvendes.