Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe bei Shilanord und regeln das Verhältnis zwischen Kunde und Unternehmen.
1. Firmeninformationen
Firmenname: AO Ecom Media AB
Organisationsnummer: 559487-2268
E-Mail: info@shilanord.com
2. Bestellung
Mit dem Kauf auf unserer Website akzeptieren Sie diese Bedingungen. Nach Abschluss der Bestellung wird eine Auftragsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in SEK inklusive Mehrwertsteuer angegeben, sofern nicht anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, Preise bei Fehlern oder Änderungen anzupassen.
Die Zahlung erfolgt über die an der Kasse angebotenen Zahlungsmethoden.
4. Lieferung
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Die normale Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage, abhängig vom Zielort.
5. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen, gemäß dem Fernabsatzgesetz. Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns über info@shilanord.com.
6. Rückgaben und Rückerstattung
Bei genehmigter Rückgabe wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen erstattet. Eventuelle Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.
7. Reklamation
Wenn das Produkt defekt oder fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir halten uns an die geltenden Verbraucherschutzgesetze.
8. Haftungsbeschränkung
Das Produkt ist ein Nahrungsergänzungsmittel und ersetzt keine abwechslungsreiche Ernährung oder medizinische Behandlung. Wir übernehmen keine Verantwortung für unsachgemäße Verwendung des Produkts.
9. Personenbezogene Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung (DSGVO). Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und Kundenbeziehung verwendet.
10. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die zum Kaufzeitpunkt geltenden Bedingungen sind verbindlich.