Allmänna Villkor
Dessa allmänna villkor gäller för köp från Shilanord och reglerar förhållandet mellan kund och företag.
1. Företagsinformation
Företagsnamn: AO Ecom Media AB
Organisationsnummer: 559487-2268
E-post: info@shilanord.com
2. Beställning
När du genomför ett köp på vår webbplats godkänner du dessa villkor. En orderbekräftelse skickas till den e-postadress du angivit efter genomförd beställning.
3. Priser och betalning
Alla priser anges i SEK inklusive moms om inget annat anges. Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid eventuella fel eller ändringar.
Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan.
4. Leverans
Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Normal leveranstid är 3–7 arbetsdagar, beroende på destination.
5. Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, i enlighet med distansavtalslagen. Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning.
För att utnyttja ångerrätten, kontakta oss via info@shilanord.com.
6. Returer och återbetalning
Vid godkänd retur återbetalas beloppet inom 14 dagar. Eventuella returfrakter bekostas av kunden om inget annat anges.
7. Reklamation
Om produkten är defekt eller felaktig, kontakta oss så snart som möjligt. Vi följer gällande konsumentskyddslagstiftning.
8. Ansvarsbegränsning
Produkten är ett kosttillskott och ersätter inte en varierad kost eller medicinsk behandling. Vi ansvarar inte för felaktig användning av produkten.
9. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Uppgifterna används endast för att hantera din beställning och kundrelation.
10. Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera dessa villkor. De villkor som gäller vid köptillfället är de som tillämpas.