Fraktpolicy

Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt.


Leveranstid

Normal leveranstid är 5–12 arbetsdagar, beroende på din plats och efterfrågan.

Observera att leveranstiden kan variera vid hög belastning, helgdagar eller oförutsedda förseningar hos fraktbolaget.


Orderhantering

Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar efter att ordern har lagts.

När din order har skickats får du en bekräftelse via e-post.


Fraktkostnad

Fraktkostnad visas i kassan innan du slutför ditt köp. I vissa fall erbjuder vi fri frakt vid kampanjer.


Spårning av order

När din beställning skickats får du ett spårningsnummer så att du kan följa din leverans.


Förseningar

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolag, tull eller andra externa faktorer. Vi gör dock alltid vårt bästa för att hjälpa dig vid eventuella problem.


Felaktig adress

Det är kundens ansvar att ange korrekt leveransadress. Vid felaktiga uppgifter kan extra avgifter tillkomma.


Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss kan en avgift debiteras för hantering och returfrakt.